WhatsApp 網頁版 · 即時回應

在電腦瀏覽器直接回覆客戶 · 無需手機在旁

打開 Chrome 或 Edge 就能立刻處理 WhatsApp 客戶問題,鍵盤輸入更快速,訊息與手機即時同步,適合客服、業務與多工工作者。

電腦鍵盤 · 回覆效率翻倍

擺脫手機小鍵盤,使用全尺寸鍵盤快速輸入回覆內容。支援快捷鍵與貼上圖片、文件,處理大量客戶問題時節省每則訊息的時間,一天可省下數十分鐘。

瀏覽器直接開啟 · 免安裝

無需下載任何軟體,在 Chrome、Edge、Safari 開啟 web.whatsapp.com 即可。掃描 QR Code 後立刻開始對話,適合臨時使用或公司公用電腦。

訊息與手機完全同步

所有聊天記錄、聯絡人、群組訊息即時同步,手機離線時仍可繼續收發(手機需保持網路連線)。離開電腦後,手機上的對話無縫接續。

客戶問題即時處理 — 常見疑問

電腦端 WhatsApp 適合哪些工作場景?
最適合需要大量文字回覆的客服、電商小編、業務諮詢。也適合一邊查資料一邊回覆客戶,或同時使用其他辦公軟體,不用頻繁拿起手機。
網頁版需要安裝軟體或額外設定嗎?
完全不用。只要在電腦瀏覽器連上 web.whatsapp.com,用手機 WhatsApp 掃描 QR Code 即可。沒有下載、沒有更新,關閉分頁後下次重新掃描就能繼續。
訊息同步會不會延遲?手機沒電還能用嗎?
訊息延遲通常在 1 秒內,與手機同步即時。但手機必須保持開機且連線網路,若手機關機或斷網,網頁版會中斷連線。建議手機充電或保持背景連線。